Маркетинговые исследования

Маркетинговое исследование — бизнес-исследование, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в динамичном мире.  К нему также относится обработка и анализ информации с целью уменьшения неопределённости при принятии управленческих решений.

Исследование рынка
— Потенциал, объем, доля рынка
— Изучение прайсинга\ цен
— Анализ конкурентов

Изучение потребителей
— Портрет потребителя
— Предпочтения потребителей
— Поведение потребителей
— Восприятие продукта/ услуги
— Удовлетворенность потребителя
— Эластичность спроса

Изучение нового товара
— Определение факторов успеха нового товара и упаковки

Изучение СМИ
— Реклама
— Печатные СМИ
— Теле аудитория
— Радио аудитория
— Интернет

Аудит розничной торговли

Основные цели аудита розничной торговли – предоставление достоверной информации по общим рыночным продажам и дистрибуции, и измерение влияния краткосрочных и долгосрочных мероприятий по маркетингу на покупки потребителей и дистрибуцию.

Проект по аудиту розничной торговли делится на два этапа:

• На первом этапе проводится перепись торговых точек (retail census). На основе этого производится отбор торговых точек для аудита.
• На втором этапе проводится аудит розничных точек по научно разработанной репрезентативной выборке.  Полученные данные переносятся на общее количество торговых точек в соответствии с их типами и другими характеристиками.